Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 188sb

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 188sb (bao gồm website chính thức, giao diện di động và các kênh liên kết), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý đầy đủ và có hiệu lực thi hành giữa bạn và 188sb. Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức, pháp nhân hoặc bên thứ ba, bạn xác nhận rằng mình có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

188sb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 188sb.win/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188sb, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 188sb nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng mọi dịch vụ của nền tảng.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thực, chính xác và thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quyết định nội bộ của 188sb hoặc theo yêu cầu pháp lý có liên quan.
• Mục đích cá nhân: Dịch vụ của 188sb chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại, đại lý hoặc thay mặt cho bên thứ ba.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 188sb. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc lách các quy định sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 188sb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý.

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) để bảo vệ tài khoản 188sb của bạn.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản 188sb của bạn cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 188sb nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

188sb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Việc từ chối xác minh danh tính sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

188sb hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho một lần nạp, tuy nhiên các khoản nạp lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Phương thức thanh toán khớp: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền. Trong một số trường hợp đặc biệt, 188sb có thể cho phép sử dụng phương thức thay thế sau khi xác minh.
• Điều kiện rút tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được rút về tài khoản ngân hàng. Chi tiết từng chương trình được quy định riêng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 188sb đều tuân theo bộ quy tắc chung sau đây, áp dụng cho mọi sản phẩm từ kèo bóng đá, casino live dealer, nổ hũ, đá gà cho đến đua xe và các sản phẩm thể thao khác.

• Mọi cược đã được xác nhận đều không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có quy định riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• 188sb có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai, hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, thao túng kết quả. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ ràng buộc cho giao dịch đó.
• Trong trường hợp trận đấu, sự kiện hoặc phiên chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 188sb, các cược liên quan sẽ được xử lý theo chính sách vô hiệu (void) và tiền cược hoàn trả đầy đủ.
• Kết quả chính thức được xác định bởi nguồn dữ liệu độc lập mà 188sb sử dụng. Mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi trong vòng 48 giờ sau khi kết quả được công bố.

188sb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua cược và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể khi ra mắt. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của 188sb bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán. Mọi cố gắng nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi các điều kiện kích hoạt đã được hoàn thành đầy đủ theo quy định của từng chương trình.
• 188sb có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi, sử dụng phần mềm hỗ trợ không được phép, hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống.
• 188sb có quyền chấm dứt, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc theo quyết định kinh doanh nội bộ.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 188sb. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào quá trình chơi trên 188sb.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng nền tảng 188sb để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính vi phạm pháp luật nào.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống 188sb vì mục đích trục lợi.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên các kênh giao tiếp của 188sb.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188sb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hệ quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• 188sb không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 188sb không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong cá cược — đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí này.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, 188sb có quyền xem xét toàn bộ dữ liệu giao dịch và lịch sử cược. Quyết định cuối cùng của 188sb sau khi điều tra là quyết định ràng buộc.

188sb coi việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người chơi chủ động quản lý hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần Cài đặt tài khoản 188sb.
• Tự khóa tạm thời: Kích hoạt tính năng tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu bạn muốn nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 188sb để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược hoàn toàn.
• Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược mọi lúc để theo dõi chi tiêu của bạn trên 188sb.

188sb bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 188sb trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý).
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản 188sb luôn được cập nhật và hợp lệ.
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản tại đầu trang điều khoản này. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Việc bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ 188sb sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bằng chứng bạn đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 188sb, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

• Thương lượng trực tiếp: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, hai bên nỗ lực giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 188sb.
• Hòa giải độc lập: Nếu thương lượng không thành công, hai bên có thể đề xuất sử dụng dịch vụ hòa giải của bên thứ ba độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của tài liệu điều khoản này là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của 188sb, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên nền tảng 188sb kết nối bạn với chuyên viên hỗ trợ trong vòng vài phút, sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Câu hỏi thường gặp: Tra cứu nhanh các câu trả lời cho những vấn đề phổ biến nhất tại trang Câu hỏi thường gặp của 188sb.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin.